關鍵字 : 行為

提供獎勵想激勵員工，卻常常達不到想要的結果，這與誘因設定錯誤有大大的相關！如果你也對設定正確誘因感到煩惱，《誘因設計》正是你需要的書。作者尤里．葛尼奇將在書中教你一步步設計出正確的誘因，真正達成你所期望的結果。

社會規範是管理生活在群體和社會中的人的行為的非正式規則。我們可能認為自己是理性的動物，至少大部分時間如此。我們可能發現自己是習慣的動物。但是我們的行為在很大程度上深受社會規範驅使，而社會規範有它一套運作邏輯與機制存在。