圖片來源：canva 圖庫
你所不知道的 AI，歐洲殖民主義遺毒＋全球化結構的不平等。全面剖析新興產業背後不為人知的「勞動真相」。
在近年來，AI 人工智能幾乎成為科技產業的熱門議題，每一個行業都在想方設法與 AI 共創更好的生產力與結果，也正是近期 AI 的驚人效能讓多數人開始擔心：AI 會取代人類的工作嗎？
這個問題的答案，或許比我們想像的更殘酷——它沒有取代人類，而是讓更多人淪為「數位流水線」上的廉價勞工。
當我們驚嘆 ChatGPT 流暢的回答、讚賞 AI 繪圖的神奇與精美，甚至依賴演算法決定職場去留時，很少有人追問：這些「AI 智能」到底從何而來？
牛津大學團隊的《血汗 AI》揭開了驚人真相：在 AI 光鮮亮麗的外表下，是數百萬名資料標註員、內容審核員和倉儲工人，在惡劣環境中燃燒生命，支撐著這場「自動化」美夢。
這本由馬克．格雷厄姆及其「公平工作」計畫同事共同撰寫的著作，如同撕開一層華麗的面紗，毫不留情地揭示了支撐這一切的殘酷現實：全球數百萬身處惡劣環境的勞工，正以其血汗維持著 AI 機器的運轉。本書不僅記錄了這些被科技巨頭刻意隱藏的勞動者的真實遭遇，更深刻地剖析潛藏在 AI 產業背後的權力結構與剝削本質，促使我們反思科技進步的真正代價，我們一起來看看：
▌AI 自動化假象：勞動轉移與價值貶低
實際上透過作者們深入田野調查指出：所謂「自動化」並非簡單的機器取代人力，而是一種複雜的勞動轉移過程。
許多原本由高技術人員負責的工作，在 AI 系統的輔助下被拆解、降級為低技術、高標準化的低薪任務，例如資料標註、內容審核等。這些看似簡單的工作，卻需要大量人力投入，以訓練和維持 AI 系統的運作。這種勞動轉移的本質，不僅沒有減少勞動力需求，反而創造了龐大的低薪勞工群體，他們的勞動價值被系統性地貶低。
▌全球生產鏈影響：加劇殖民主義延續與不平等
本書更將 AI 產業的勞動問題置於更廣闊的全球政治經濟背景下進行審視。作者們深刻地揭示殖民主義的歷史如何持續影響著當代的國際分工。
已開發國家往往壟斷著高薪穩定的職位，而將那些危險、低薪且不穩定的工作外包至經濟邊緣地區。這些地區的勞工缺乏權益保障與議價能力，隨時面臨被取代的風險，並受到嚴密的生產力監控，使得全球勞動市場呈現出「薪資與工作條件逐底競爭」的態勢。
▌科技監控：隱私侵犯與自主性喪失
我印象很深刻的是，在書中還深入探討了 AI 技術在工作場所日益擴張的監控應用。
從追蹤員工的工作時間、螢幕活動，甚至透過網路攝影機和麥克風進行監視，這些技術正以前所未有的程度侵犯著勞工的個人隱私和自主性。作者們引用了大量的案例和研究，揭示了這種無孔不入的監控如何導致員工的焦慮、不信任感和反感。
更令人擔憂的是，AI 驅動的情緒分析、臉部辨識等技術的應用，正將科幻小說《黑鏡》中的情節帶入現實，使得雇主能夠以前所未有的方式監控和評估員工，進一步強化了管理層的權力，削弱了勞工的基本權利，這對於人類來說並不是一件值得高興的事情。
▌被監控的未來：AI 驅動管理與權力集中
本書不僅關注當前 AI 產業的勞動剝削問題，更以前瞻性的視野描繪了 AI 技術對未來勞動市場的潛在影響。
作者們警告：AI 驅動的工作管理系統正日益普及，從履歷篩選到員工監控，AI 技術正在滲透到勞動過程的每一個環節。這種趨勢可能導致權力進一步集中在少數擁有 AI 系統與數據的企業手中，勞工將面臨更嚴苛的監控和更少的自主性，進一步加劇勞方與資方之間的不平等。
▌喚醒意識與行動：邁向公平數位未來
《血汗 AI》並非僅僅停留在批判與揭露，更提出具有啟發性的解決方案。
作者們強調，改變現狀的關鍵在於喚醒公眾對 AI 產業背後勞工處境的意識，並推動不同形式的集體行動。
這包括全球勞工跨國組織起來，捍衛自身權益；消費者透過支持友善勞動權益的企業，向市場發出明確的信號；以及政府制定更完善的法律法規，約束科技企業的行為，確保科技發展建立在公平與永續的基礎之上。
所有關心科技與社會未來的必讀之作
《血汗 AI》是一本揭露 AI 產業現狀極其重要的著作。它以翔實的案例和深刻的分析，揭示了 AI 技術光鮮外表下隱藏的血汗工廠，迫使我們正視科技進步所帶來的倫理困境與社會代價。
這本書不僅是對當前 AI 產業的一次深刻反思，更是對未來勞動市場走向的重要警示。對於所有關心科技倫理、勞工權益以及社會公平的讀者而言，《血汗 AI》都是一本不容錯過的必讀之作。它提醒我們，真正的科技進步不應建立在對一部分人的剝削，而應追求一個更加公正和可持續的數位未來。
