立場不同怎麼談?3 個問題,開啟雙方對話的可能性!
《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》作者最新力作,精彩探索對話能發揮作用的要素——以及我們所有人如何能在工作和生活中,學著成為超級溝通者。
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許多人以為溝通不順是因為對方不願說,但真正的問題往往出在我們不會問。提問,不僅是一種技巧,更是一種超能力——當你學會問對的問題,就能打開對方的心扉,讓溝通變得更順暢、更深入。
對部屬來說或許難以想像的是,主管們為了妥善處理與你溝通談話的內容,心中可是壓力山大。《我想和你聊一聊》,由此降臨在縱橫商場戰地的主管們手中,成為了御心寶典,讓溝通更有成效,回饋更加有助益。
超過60萬名學生親身實證! 耶魯商學院最受歡迎的課程精華完整公開! 耶魯教授、談判專家奈勒波夫,以賽局理論為基礎,針對談判中的分配難題,提供了一種全新且真正公平的解方,也就是「分餅法」。 書中以大量案例說明分餅法的真實應用,作者也曾將此方法運用在可口可樂併購誠實茶(Honest Tea)的過程,以及協助NBA資方與球員談判之中。